Importer vos abonnés depuis Excel : préparer votre fichier avant de passer au logiciel

Mis à jour le 4 novembre 2026 · 4 min de lecture

Passer à un logiciel ne veut pas dire tout ressaisir. Un fichier Excel bien préparé permet d’importer des centaines d’abonnés en quelques minutes. Voici comment le préparer pour éviter les erreurs.

Les colonnes utiles

  • Nom de l’abonné.
  • Numéro de téléphone (de préférence celui de WhatsApp).
  • Zone ou quartier.
  • Formule (par exemple standard ou premium) et montant mensuel.
  • Date du dernier paiement, ou dernier mois payé.
  • Un commentaire libre si nécessaire.

Nettoyer les numéros de téléphone

Écrivez tous les numéros dans le même format : sans espace ni point, avec l’indicatif +237. Un même numéro écrit de trois façons différentes crée des doublons et empêche d’envoyer un message.

Harmoniser les zones

Si « Bonamoussadi », « Bona » et « Bonamoussadi centre » désignent le même quartier, choisissez un seul nom. Une liste de zones claire rend les tournées des collecteurs plus faciles à organiser.

Chasser les doublons

Triez le fichier par numéro de téléphone puis par nom. Si une personne apparaît deux fois, gardez la ligne la plus récente.

Tester sur un petit échantillon

  1. Importez d’abord une vingtaine de lignes.
  2. Vérifiez que les noms, les zones et les montants s’affichent correctement.
  3. Corrigez le fichier si besoin, puis importez le reste.

Vérifier après l’import

  • Le nombre d’abonnés correspond à votre cahier ou à votre fichier.
  • Quelques abonnés pris au hasard ont le bon statut (à jour ou en retard).
  • Les zones sont complètes.

Avec Cabléo, vous importez vos abonnés depuis un fichier Excel ou vous les saisissez à la main.

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